为提高消费者对金融产品和服务的认知能力，提升金融消费安全意识，引导消费者依法、理性维权，进一步优化金融生态环境，建行鄂尔多斯分行积极响应鄂尔多斯银行业协会号召，组织辖内营业网点开展了以“凝聚你我力量，让金融消费更温暖”为主题的普及金融知识万里行宣传教育活动，并在6月15日进行集中宣传。
    丰富厅堂服务。充分利用网点厅堂、公众教育区、劳动者港湾等物理空间，多维度地悬挂宣传条幅、布放宣传折页及宣传展架、设置宣传展台，利用客户叫号和厅堂等候间隙，重点向消费者讲解如何保护个人信息、如何防范电信网络诈骗等金融知识，提升消费者金融素养。
    创新宣传方式。结合当前疫情形势，该行充分利用互联网资源和途径，大量转发金融知识宣传教育短视频和微信公众号文章等内容，构建多元化的金融知识传播途径，扩大宣传普及工作的覆盖面和触达率。
    户外立体宣传。活动期间，该行组织网点工作人员走出去，到周边居民聚集场所进行金融知识宣传普及，开展了“前车之鉴”故事会，“擦亮双眼识骗术”等有趣、简单易懂的小型户外金融知识宣讲活动。居民反响良好，表示多一些“擦眼睛”活动，涨一点金融知识，能让他们慢慢练就“火眼金睛”。
    今后，建行鄂尔多斯分行将继续积极承担社会责任，就广大金融消费者关心、关切的热点问题进行多层面、深层次的普及宣教，不断加强金融消费者权益保护宣传教育工作，为提高消费者的金融素养和风险防范能力，构建健康稳定的金融环境贡献力量。