一是开展以区分网点功能定位、完善网点空间布局的“硬”转型。坚持“少而精、小而美”的原则，将原有网点打造成为多功能、智能化新型网点，目前已对3家支行进行了新建和改造，积极推动营业部“旗舰型”网点打造工作，并将4处营业网点转型为轻型网点，极大的缩减了柜面人员，目前高柜数量较2021年初缩减43%。
二是开展以优化业务处理流程、提高网点营销力为主要内容的“软”转型。开展全员营销能力培训，进一步提升营业网点的服务水平和运营效能；经过对营业网点业务量分析及市场调研，通过人力资源优化配置、网点轮休等方式，进一步压减了传统柜面人员数量，释放出更多柜面人员充实到厅堂服务及客户经理队伍当中，进一步减轻运营成本、提升客户服务能力，目前该行客户经理占比达到30%。
三是开展以适应和满足互联网金融大发展、客户金融消费行为模式和需求的“智”转型。进一步加强营业网点机具配置，智能柜台及大堂经理覆盖率达到100%，进一步加快客户业务办理速度，减轻柜面业务量，充分发挥厅堂营销及客户服务作用，智能柜台分流率达到36.31%。组织开展基于厅堂和收单商户的线下营销活动，基于微信、支付宝等业务的线上营销活动，同时从广度和深度两方面入手，开展场景金融建设和合作客户准入工作，电子交易替代率达到90.35%。以社保卡为重点，强化协同营销。建成社保制卡网点5处，购置移动社保卡制卡机4台，有效提升了社保卡制卡效率，截至3月末累计制发社保卡79448张，全旗社保卡覆盖率达到64.87%。
目前该行网点转型工作取得明显成效，2022年度综合考核排名全区第九，“2023春天行动”一季度综合得分排名全区第十，存贷款市场份额稳居全旗金融机构首位。
