一、立足营业网点,筑牢传统阵地
活动期间,鄂尔多斯银行以网点为阵地,以外出宣传为依托,通过LED屏滚动播放宣传语、摆放展板、发放宣传资料、设置咨询台等方式进行宣传,同时开展金融知识进广场、进社区、进街道、进商场等宣传教育活动。针对近年来非法金融广告、非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等问题的主要表现形式、常用手段及识别方法等进行宣传,避免消费者盲目投资和冲动交易,自觉远离和抵制非法金融活动。
二、整合多方资源,形成宣教合力
一是开展普及金融知识公益直播课堂。活动期间,邀请内蒙古伊金律师事务所共同开展“鄂尔多斯银行普及金融知识公益课堂”,借助1008交通文体广播快手“在鄂尔多斯”直播平台,三方联动开展普及金融知识直播公益活动,让广大消费者认识了解各类金融风险的严重性和危害性,加强自我防范,筑牢坚实的思想防线。
二是开展跨界沙龙现场讲座。为了更好的聚焦重点人群普及金融知识,联合欧贝口腔,普及健康知识和金融知识,呵护百姓健康,为公众打造安全、健康、贴心的金融环境。
三是开展金融知识万里行健走活动。为了提升中老年群体的金融获得感,总行联动鄂尔多斯市徒步协会推进全民健身与金融知识普及深度融合,在市徒步协会的协调下,全行在鄂尔多斯市城区及旗县地区同步开展宣传活动,充分利用本行网点多、分布广的优势,提高宣传群体的受众面和影响力。活动中,各承办行通过徒步比赛、集中讲解、有奖问答、发放宣传单等形式,将深入浅出、通俗易懂、贴近实际的金融知识送到群众手中,使周边群众共同参与其中,宣传效果良好。
四是联合多部门开展同主题活动。活动期间,鄂尔多斯银行积极响应鄂尔多斯市相关部门号召,东胜地区34家支行、达旗和伊金霍洛旗等多个旗县支行参与金融办、公安机关等部门主题宣传活动,通过宣讲员现场讲解、发放宣传单、摆放宣传海报、悬挂宣传横幅等形式,向广大群众普及非法集资、防范电信网络诈骗、普及安全用卡等方面金融知识,群众参与度高,对于宣讲员的耐心讲解给予高度好评,表示宣传内容很受用。
五是联合顺丰快递推出消保小贴士进万家活动。为了能够让更多的金融知识走进千家万户,鄂尔多斯银行制作了“金融知识随手贴”消保小贴士,聚焦居民网购可能产生的电信诈骗问题,温馨提示客户“收货验货莫马虎,退款退货防受骗”,联合东胜区顺丰快递配送出贴有金融知识宣传的快递包裹近2000份。
三、党建引领消保,助力乡村振兴
为积极发挥金融教育助力乡村振兴的重要作用,持续提高农村居民金融安全意识,鄂尔多斯银行依托在农村地区设立的160个普惠金融服务站优势,组织7个旗县地区的包片负责人开展金融知识进农村宣传教育活动。走进呼和浩特六犋牛村等地区,为村民们送去金融知识、红色电影,使用通俗易懂的语言让农民更好地理解金融诈骗、跨境赌博的危害性,提高村民的防骗识骗技能。
四、提升员工技能,夯实宣传基础
为提升“鄂尔多斯银行青年讲师团”授课技能,推动金融知识、防范电信网络诈骗宣讲更好地进学校、进农村、进企业、进社区,总行团委和零售金融部联合举办“青年讲师团第一期培训班”,特邀战略合作伙伴鄂尔多斯市公安局东胜分局的魏巍警官为全体员工开展“防范电信网络诈骗”专题培训,切实提升员工的消费者权益保护工作能力。
今后,鄂尔多斯银行将持续构建“文、图、声、影、网”全方位的教育宣传格局,全面提升广大消费者的互动性和参与性,做到落实疫情防控要求与真抓实干推动消保教育宣传工作“两手抓、两不误”,让金融教育品牌更加切合民意、贴近民生,切实保护好消费者的合法权益。