一、公开服务事项，确保业务规范透明
公开开户服务流程、资费标准、办理时限、账户开户负面清单，在基层营业网点、总行和当地人民银行设置三级账户服务监督电话；设置小微企业开户绿色通道，公示五部委关于严厉打击非法买卖“两卡”的通告，确保账户服务标准化、公开化、透明化。
二、完善服务机制，扎实做好开户服务
扎实做好企业客户，尤其是小微企业、外出务工人员、大学生、老年人等各类特殊群体开户服务工作。不设置开户门槛，严禁片面套用可疑特征或以风险防控为由推诿甚至拒绝客户开户。在客户资料有效完备的前提下应开尽开，做到开户申请、尽职调查、资料审核、账户开立等环节紧密衔接，压缩开户时长，提升服务效率。
三、“一站式”办理，提升开户服务质效
推行“一站式”开户服务，为客户提供开户咨询、业务指导、账户办理、风险提示等相关服务。一次性告知客户开户所需资料及业务办理流程，现场分发和公众号推送开户资料清单，杜绝因开户服务引导不到位造成客户“多次跑”、“往返跑”，切实提升服务质效。引导客户实名实人规范使用账户，告知客户出租、出借、买卖银行账户的法律责任及惩戒措施。
四、电子执照应用，让账户服务更便捷
电子营业执照基于密码技术，具有防伪、防篡改、防抵赖等信息安全保障功能，以及便于携带、使用安全、在线验证的特点，与纸质营业执照具有同等法律效力，被广泛推广应用。该行顺应市场发展需求，积极优化业务系统，在银行账户服务环节推行电子营业执照应用，进一步提升账户服务便利度，真正实现一部手机、一个身份、一照通行。
五、线上开户预约，助力企业一网通办
成功接入内蒙古自治区市场监管综合服务平台（简称“一网通”平台），企业客户可以通过该平台“个人办事--蒙畅开企业开办”模块选择该行营业网点进行开户预约。预约成功后即时生成企业账号，可立刻凭该账号办理税务、社保等相关业务，助力企业一网通办。
六、支付减费让利，助企业减负纾困
为有效降低小微企业和个体工商户经营成本，大力支持实体经济发展，积极履行社会责任，不断加大减费让利力度，免收银行账户开户手续费、账户管理费和单位结算卡年费，免收柜台跨行转账汇款手续费；免收支票工本费及挂失手续费，免收网上银行管理费、证书服务费、安全认证工具工本费、短信银行服务费及电子银行交易手续费，降低银行卡收单手续费等一系列支付服务减费让利政策，为企业减负纾困，激发生产活力。
