邮储银行鄂尔多斯市分行持续推进党史学习教育，深入开展“我为群众办实事”实践活动，以实际行动践行普惠金融，履行国有大行的社会责任。
    一、保障基本民生需求办实事
    为了有效遏制电信网络诈骗新型违法犯罪活动势头，提高广大人民群众防骗反骗意识，邮储银行鄂尔多斯市分行积极与公安机关协调配合，扎实开展了打击治理电信网络诈骗宣传活动。通过线上微信公众号发布相关警示教育链接，针对网上投资理财诈骗、冒充公检法诈骗、网络贷款诈骗、网络购物诈骗、冒充熟人诈骗、兼职刷单诈骗等内容进行宣传；线下联合各部门、各支行走进商场、超市、公园、广场进行知识普及。活动通过悬挂宣传横幅、发放宣传彩页、宣讲实际案例以及现场互动等形式，对防范电信诈骗相关内容进行了集中宣传。各支行网点大堂经理，在厅堂利用客户办业务等候时间对到访客户进行防赌防诈知识宣传，受众人数达2500人。
与此同时，该行积极落实关于人民银行“断卡”专项行动工作，截至目前，已累计向鄂尔多斯市反诈骗中心推送可疑开户核查信息200余条。6月中旬，鄂尔多斯市公安局和东胜区公安分局根据该行提供的可疑预警信息推送，成功抓捕犯罪嫌疑人12人，查获大量“银行三件套”（银行卡、网银、U盾），有力打击了电信诈骗黑灰产业链犯罪分子的嚣张气焰。
    二、贯彻新发展理念办实事
    一是贴近农牧民需求，创新贷款产品。为解决农牧民群众融资难问题，邮储银行鄂尔多斯市分行在发放经营性贷款中，创新贷款产品，主动与内蒙古农牧业融资担保有限公司合作，为无抵押的专业大户和家庭农场提供担保，设立“邮农贷”贷款产品，截至目前累计发放邮农贷2500万元。二是依托信用村建设，实行利率优惠。为满足农民群众贷款需求，该行通过加快信用村建设，为信用农户实行贷款利率优惠政策。截至6月末，该行新建信用村120个，新增信用户1699户。
    三、便民利民、服务社会百姓办实事
    一是推出手机银行大字版。为了更好的服务中老年客户，该行从中老年客户群体需求出发，推出了手机银行大字版，通过优化功能、流程和页面布局，使界面更加的简洁，去除了老人用不到的一些项目，同时字体更大，浏览查看更加的方便，全面提升中老年客户体验。二是服务特困群体。为了切实方便特殊困难群体办理社会保险待遇领取资格认证，邮储银行鄂尔多斯市分行采取预约上门的方式，协助帮助困难群体办理资格认证。三是上门服务代办社保卡。为提高社会保障卡服务质量，按照领取待遇人员自愿换卡的原则，该行提供代办换发二代社会保障卡服务，并且同步向领取待遇人员提供免费短信提醒服务。这一举措使得社保缴纳人员在社保卡服务银行上有了更多的选择，加之免费短信提醒服务的开通，账户余额变动实时提醒，增加了账户的透明度和安全性。四是增强便民服务体验。为加快移动便民支付，邮储银行鄂尔多斯市分行加大让惠于民投入，在与银联携手建设和运营的移动支付APP——“云闪付”上，加大活动投入力度，运用该行收单二维码开展满减活动，让百姓体会到实实在在的优惠。截至目前，开通收单二维码存量商户达1200户。