为持续推动金融消费者教育工作，进一步提升广大金融消费者的金融素养，增强公众对金融风险的认识和防范，根据属地监管部门的要求，民生银行鄂尔多斯分行精心部署，全面开展了“权利 责任 风险”、“以人民为中心，增强金融消费者获得感”一系列“3.15”主题宣传教育活动。
    一是通过发挥网点宣传优势，宣传日当天宣传。该行所有网点厅堂通过LED屏、电视机滚动播放宣传“权利责任风险”“以人民为中心增强金融消费者获得感”等活动口号，扩大宣导和理念传播，增强宣传影响，使每一位顾客能从入门开始就了解到这次活动的主题，加强消费者金融知识普及活动的影响力和覆盖面。
    二是针对特定金融消费者群体开展主题宣教活动。该行在金融消费者权益日的宣教活动中，将3˙15金融消费者权益日的宣教对象进行了提前规划，将下辖3家经营机构按照不同的金融消费者群体划分宣教对象，并进行为期一周的宣教活动。鄂尔多斯分行营业部以东胜范围内的商圈和广场进行宣传，康巴什支行针对老年人、低收入群体（周边市场）进行宣传；伊旗支行针对青少年群体（周边学区）进行宣传。
    三是开展“有温度的金融服务护航幸福晚年”主题宣教活动。随着手机银行等非现金支付互联网金融的普及，全国金融诈骗形式日益严峻，其中老年人受骗的案例尤其多，该行在宣传的首日针对老年人群体开展了行之有效的宣传。宣传人员针对“养老骗局”、“非法集资”、“电信诈骗”等非法金融活动案例进行了分析和解读，提示老年群体在日常生活中提高警惕，谨慎选择投资渠道，确保资产的安全和增值。
    四是关爱“弱势群体”宣教活动。该行希望通过金融知识的普及避免低收入人群的财产和安全受到损失。3月17日，该行宣传人员从“防范非法集资”、“洗钱的概念”、“存款保险制度”、“防范电信诈骗”、“真假币的辨别”等方面，以通俗易懂的方式普及消费者权益知识。
    五是开展小小金融消费者群体宣教活动。3月18日，该行宣传人员向青少年群体讲解了“自觉爱护人民币”、“擦亮眼睛，增强防范意识”、“远离校园贷款”等知识，让作为学生的小小消费者从小树立维权意识，增加对金融知识的积累，活动得到了学生以及学生家长的一致好评。
    六是开展“金融知识进商圈”主题宣教活动。3月19日，该行对广场、商圈周边的商户宣传普及金融基础知识、征信信用记录及信息安全保护等相关知识。活动现场，宣传人员通过发放相关宣传折页，对商户风险识别能力和自我保护意识进行了讲解。
    经过为期一周的3.15消费者权益活动宣传，民生银行鄂尔多斯分行向客户发放“金融消费者八项权利”、“存款保险制度”、“珍惜个人征信”、“护航老年人金融安全”等各种宣传资料700余份，进行动态美篇宣传2篇。今后，民生银行鄂尔多斯分行将进一步健全消费者权益保护体系，夯实全员消费者权益保护意识，实现金融知识宣传教育的制度化、常态化，切实保护消费者各项权益。