为了帮助客户实现财产保护和财富传承的意愿，中国银行鄂尔多斯市分行出台了私人财富管理解决方案，即由鄂尔多斯市分行作为财务顾问和托管行，由其合作信托公司作为受托人接受自然人的委托，根据委托人的意愿管理、运用、处分家族财产，从而实现家族财富的风险分类、保值及适度增值，并最终使委托人的家族财富有控制的、合理和谐的长久传承，达到家业长青的终极目标。家族信托不是一个产品，而是融合法律架构安排和财富管理的顶层设计，风险隔离和财富传承是其首要目的，财富保值增值是次要目的。
    在中国银行鄂尔多斯市分行党委的高度重视下，在自治区分行专业团队的指导及大力支持下，10月14日，辖属汇能大厦支行成功签约首单家族信托业务，首期交付资金7000万元，存续期限50年，且全部为行外资金。截止目前，该笔家族信托为全国单笔最大单，同时该行 “双托”业务已全部落地，金额突破8000万元！
    在中国银行鄂尔多斯市分行跟进期间，兴业银行、招商银行等同业也在对该客户开展营销活动，一度动摇了客户的想法。经过多次积极的上门拜访，为客户分析利弊，向客户详细讲解了中国银行家信的法律架构、功能特点、运作模式、费率情况和该行家信优势等，针对客户提出的各种问题，工作人员都从专业角度予以解答。在总行、分行和信托公司的支持下，快速为客户设计合同初稿，客户对该行专业、高效的服务非常满意。
    该笔家族信托业务的成功落地，是中国银行鄂尔多斯市分行践行坚持分层维护的有力例证，更加坚定我们的信心，把分层维护工作继续进行下去！今后，中国银行鄂尔多斯市分行将继续在客户分层维护上狠下功夫，进行专业服务，克服同业竞争，根据市场环境变化，出台一系列可行性方案+场景基础建设，创造源源不断的稳定收入来源！