2020年7月21日-23日，内蒙古银行业协会验收评估工作组一行4人对我市工商银行东胜支行、建行准格尔分行营业室、浦发银行鄂尔多斯分行营业部、招商银行鄂尔多斯分行营业部4家申报2020年银行业文明规范服务千佳单位的营业网点开展验收评估工作，鄂尔多斯银行业协会会长郭飞、秘书处秘书长赵泓文及相关人员陪同验收。
    为确保此次验收评估工作顺利开展，鄂尔多斯银行业协会领导高度重视，于7月15 日召开秘书处办公会议，成立检查小组前往申报营业网点进行验收前督导。检查小组严格按照检查标准，对申报网点硬件设施、档案资料等进行了严格的把关，对不足的地方提出了整改意见，并要求按时完成，务必达到考核标准。
    内银协验收评估工作组在验收期间，严格按照T/CBA201-2019《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》，通过实地查看硬件设施、查阅档案资料、调取监控录像、对员工现场提问等方式，对参评网点进行全方面的考核，并进行现场点评，提出了宝贵意见和建议。
    各申报营业网点也表示将不断立足实际，把握银行网点转型新机遇，创新文明规范服务工作思路和方式，持续将文明规范服务理念内化于心、外化于行，丰富服务载体和渠道，培育特色服务文化，努力为地区金融发展做出新的贡献。
    此次验收评估工作是对我市文明规范服务工作开展情况的一次检阅，对提升银行业文明规范服务水平、夯实文明规范服务管理体系建设起到积极的推动作用。鄂尔多斯银行业协会将继续发挥自律职能作用，加大文明评优创建工作，积极推动鄂尔多斯银行业服务创建工作再上新台阶。