为积极配合当地社保局开展社保卡“清零”工作,加快提高城乡居民社保卡持有率和使用率,助推普民便民工作的顺利开展,3月21日至22日,准旗联社暖水信用社走进沙圪堵镇民乐精品移民小区,设立社保卡临时领取处,为广大暖水移民老乡提供上门“送卡”贴心服务。
该联社在了解到因受疫情和交通等因素影响,许多已经移民的暖水老乡无法前来柜台领取社保卡,柜台社保卡发放进度缓慢。考虑到社保卡作为国家的一项重要普民惠民工作,与广大客户办理社会保障、就医结算业务、申领社会保险等息息相关,决定组织工作人员走进社区,为广大客户群众提供上门“送卡”贴心服务,充分发挥金融业助推人民生活又好又快发展的服务功能。
此次上门“送卡”服务围绕“安全、高效、满意”三个关键词展开,严格做好消毒、测温、登记等疫情防控工作,保持良好秩序,高效服务办公,真正做到让客户群众高兴满意。
早上八点,沙圪堵镇的暖水老乡们接踵而至,许多居住在薛家湾的老乡也闻讯赶来。看到工作人员应接不暇,两名年轻客户主动帮忙登记、填单,一名小朋友贴心地为工作人员递上矿泉水,社保卡领取现场其乐融融,各项工作有条不紊地进行着。
本次上门“送卡”服务行动,体现了准旗联社责任担当,进一步提高了群众对准旗联社的认可度。得到了很好的口碑。此次共累计发放社保卡254张,是平常社内日均发放量的近10倍,真正做到了金融服务进社区,社保卡发放零距离,便民服务真走心。