根据五部委《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》文件精神，鄂尔多斯分行全面落实总分行以及监管机构精神，立足“主动担当、分类施策”的原则，主动为受疫情影响的医疗卫生、民生行业授信企业办理变更结息周期、调整还款计划，加强信贷支持，全力助推企业复工复产。
    在开展应对疫情为企业纾困工作以来，中信银行鄂尔多斯分行党委迅速制定排查方案，重点对医院类客户、民生行业客户、小微企业客户等受疫情影响严重授信企业展开摸排，主动对接，做实作细各项措施。在了解到达拉特旗作为鄂尔多斯市重点疫情区，全旗医院全部精力集中对抗疫情，主动为达拉特旗人民医院、达拉特旗中蒙医院提出变更结息计划，将3月份到期利息调整为按半年支付，同时简化申请手续，搭建绿色通道。呼和浩特分行审批部门快速响应，灵活操作，零距离沟通，实行“主动作为、靠前服务、特事特办、急事急办”，以极高的效率短时间内完成了项目审查、上会、批复工作。
    截至日前，中信银行鄂尔多斯分行累计为7户企业申请了结息周期调整并获得批复，涉及贷款金额13.60亿元；为1户民生类行业授信企业办理3000万元展期；为4户企业办理续授信，累计发放流动资金贷款17350万元；为3户企业新办理银行承兑2.3亿元。授信支持行业涵盖医疗卫生、民生、道路运输、商贸等多个行业，全力支持疫情防控，全面助力企业复工复产。同时，鄂尔多斯分行负责积极对接鄂尔多斯市财政局、公共资源交易中心，主动汇报疫情应对举措、赠送防疫用品，受到当地政府、授信企业高度认可。
    下一步，中信银行鄂尔多斯分行将继续强化银企、银政沟通，主动帮扶企业、深化合作潜力，变危为机，在做好疫情应对的同时，努力保障业务稳健发展，践行中信品牌与温度。