8月2日，鄂尔多斯农商银行第二届“靓形象 展风采”服务礼仪大赛在东胜区青铜器广场成功举行。来自36家分支机构，不同服务岗位的146名参赛队员，组成12支参赛队伍，为现场的观众和来宾奉上了一台精彩纷呈的礼仪盛宴。
    本次大赛得到了东胜区团委和东胜区文化局的大力支持，也受到了鄂尔多斯农商银行领导班子的高度重视。张伟行长在开幕时的讲话中强调，全体员工要以此次活动为契机，用良好的精神面貌，传承民族礼仪精魂，给客户留下美好的印象，积极打造“快服务效率、精礼仪形象、高客户满意度”的优质银行品牌。
    比赛现场，12支参赛队伍围绕日常工作，立足岗位职责，以规范的服务礼仪将营业网点里每天都会发生的业务操作、产品营销、服务场景融入到他们自编、自导、自演的情景剧、舞蹈等表现形式中，惟妙惟肖、生动活泼的表演，引得现场观众和嘉宾的阵阵喝彩。比赛中穿插的由东胜区文化局和鄂尔多斯农商银行艺术团提供的文艺表演，进一步活跃了现场的气氛。
    此次活动是鄂尔多斯农商银行历年来评选方式最新、规模最大、规格最高、参与人数最多的一次服务礼仪比赛活动。本次服务礼仪大赛为期3天的网络投票评选，共收到38888次有效投票。经过现场2小时的精彩比拼，金珠等支行作品《你笑起来真好看》获得一等奖，伊旗分理处等支行作品《天天向上》、大发等支行作品《舞动青春·舞所不能》获得二等奖，车站等支行作品《农商追梦人》、长青等支行作品《礼仪之魅》及迎宾等支行照片《礼仪农商 焕发荣光》获得三等奖。

    “靓形象、展风采”服务礼仪大赛既是鄂尔多斯农商银行不断完善服务管理、提高服务质量的重要举措，也是搭建与市民百姓增进交流、展示形象的重要平台，旨在通过“以赛代训”的方式提升鄂尔多斯农商银行服务品质，得到了广大员工和市民百姓的认可。