工商银行东胜支行积极响应自治区邮政管理局与工商银行自治区分行联合举办的“工邮递爱,驿路同行”主题活动号召,全辖启动“快递小哥爱心驿站”建设。通过加大内外宣传推广和践行爱心服务要求,赢得了广大快递小哥的一致好评,营造了工商银行温馨服务氛围。
加强组织推动,落实活动要求。接到开展“工邮递爱,驿路同行”主题活动的通知要求后,工商银行东胜支行立即督促全辖各营业网点认真做好户外宣传推广工作,明确爱心服务导向,落实“快递小哥,爱心驿站”设置,突出“工邮”合作桥梁纽带建设。
提升工行服务品质,突出爱心服务特色。该行辖属各网点,统一在户外醒目处张贴“快递小哥,爱心驿站”标识牌,合理利用贵宾客户专属服务区,为“快递小哥”提供休息区及开水热茶,展现工商银行良好的特色服务,营造爱心驿站温馨氛围。
确保活动要求落地,敞开工行爱心之门。该行在推进“工邮递爱,驿路同行”主题活动中,积极打造“快递小哥,爱心驿站”,各营业网点认真落实活动要求,在赢得快递小哥好奇体验与好评的同时,引起了社会大众的广泛关注,有效提升了工商银行东胜支行的社会美誉度和知名度。