为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，提升消费者金融知识水平，“3·15”消费者权益日期间，杭锦旗联社采取多种形式大力开展“金融消费者权益日”宣传活动。
    一是集中宣传。青年宣讲团成员集中在人流量较多的广场进行宣传，通过设置宣传展板、摆放宣传材料、设立咨询点，向消费者普及银行卡、自助渠道金融知识，提醒消费者防范和打击非法集资、金融诈骗等。并且大力宣传该社服务三农三牧、支持小微企业发展的新政策，推广各项信贷产品。
    二是营业网点开展宣传。在营业厅摆放消费者权益保护宣传资料，LED显示屏滚动播放宣传口号，并在营业厅设置服务专区，安排专人向客户讲解“金融消费者权益日”宣传手册，告知消费者解决金融消费争议的方式和渠道，引导金融消费者理性维权，优化金融消费环境等。在宣传活动中，各营业网点介绍了该联社最新的收费标准。在接受客户咨询的过程中，充分向客户披露了收费实行依法合规、统一定价、分类管理、质价相符、公开透明、减费让利的原则。
    三是进社区宣传。在社区设置咨询台，发放宣传资料，为金融消费者普及日常生活中所必要的金融知识、强化对金融消费者风险责任意识的教育，并向广大客户介绍了维权的几种途径。除此之外，宣传人员还介绍了该联社处理投诉的工作流程，并提示客户，相关证据凭证都对于合法权益的维护具有重要的作用，在交易时注意保存相关凭证。
    四是积极开展互联网宣传。利用微信开展金融知识宣传教育，公布维权热线。
    本次宣传活动共发放宣传资料1500份，受众人数达2800余人，强化了对金融消费者“权利、责任、风险”的教育，使广大金融消费者充分了解了自身的各项权利和义务，提高了消费者的风险责任意识，并且将金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者，全面展示了杭锦旗联社竭诚为客户服务的形象，受到客户的一致好评。