12月8日,鄂尔多斯银行业协会组织召开“2015年度鄂尔多斯银行业文明规范服务先进单位表彰大会”。会议由鄂尔多斯银行业协会秘书处副秘书长何海清同志主持,鄂尔多斯银行业协会会长曹一刚同志、鄂尔多斯银监分局党委副书记、副局长、鄂尔多斯银行业协会常务副会长葛文明同志,协会秘书处秘书长赵泓文同志以及各银行金融机构分管服务工作负责人、各行基层网点先进单位及代表共100多人参加了会议。
会上,协会秘书长赵泓文同志宣读了《关于表彰2015年度鄂尔多斯银行业文明规范服务先进单位的决定》,对中国工商银行股份有限公司鄂尔多斯东胜支行等40家“2015年度鄂尔多斯银行业文明规范服务先进单位”予以表彰;鄂尔多斯银监分局党委副书记、副局长、鄂尔多斯银行业协会常务副会长葛文明同志为获奖单位颁发了荣誉证书和奖金;鄂尔多斯银行业协会会长曹一刚同志作了重要讲话,他指出,近年来,鄂尔多斯银行业文明规范服务示范单位创建活动的开展,使全市银行业文明规范服务工作呈现出制度化、规范化的良好态势。特别是各银行机构在规范自身经营、改进多元化服务、提高服务效率、加强消费者权益保护、加大网点软硬件建设力度以及提升客户满意度等方面取得了明显成效,有力的促进了鄂尔多斯银行业整体服务水平的提升。希望受到表彰的机构网点能珍惜荣誉,充分发挥模范引领作用,继续加大文明网点的创建工作,为提升全市银行业网点的文明服务水平做出新的更大成绩;各银行业机构要学习先进,不断巩固和完善服务水平,满足日益增长的金融服务需求,全力推动我市银行业文明规范服务向更高层次发展。
此次表彰大会全面总结了一年来全市银行业文明规范服务工作所取得的成绩和经验,宣传推广了文明规范服务先进经验和典型做法,坚定了各银行机构做好金融服务工作的信心和决心。各会员单位纷纷表示,要以此次表彰会为契机,大力倡导优质服务理念,不断打造银行业良好服务形象,以特色金融品牌服务于鄂尔多斯社会经济金融发展。