为深入贯彻落实自治区联社三届五次社员大会精神,积极应对复杂的经济金融形势,不断深化改革,加快转变发展方式,全力打造“三支银行”(支持“三农三牧”、小微企业与社会民生的普惠银行,助推县域经济发展的主力银行,服务城乡社区的零售银行),准格尔煤田联社创新信贷营销模式,率先开通“微信申贷”平台,实现了服务方式、服务效率、服务形象的全面提升。
一是随着移动互联网的不断发展,微信的公众性、参与性、互动性也被更多的人所接受,人们的触媒方式和生活习惯发生了巨大改变,传统的营销方式越来越不被人们所亲睐。通过开通“微信申贷”平台,客户根据自身资金需求,可自主选择贷款品种和受理网点,改变了过去“一对一”、“找熟人”的营销模式。
二是客户通过“微信申贷”平台提出贷款申请后,在一个工作日内便可得到客户经理的回复,从受理到授信最多只需七个工作日。与此同时,客户可通过贷款进度查询实时查看贷款申请进度和受理情况,使信贷服务效率得以提升。
三是通过与专业软件公司合作,充分利用现代信息技术,结合信贷业务发展需求和县域经济发展需要,采用定向开发方式启用“微信申贷”平台,对内进一步强化了科技引领和支撑作用,对外进一步提升了联社整体服务形象。