2025年11月18日，兴业银行准格尔支行将金融服务“打包”带进企业，组织业务骨干深入鄂尔多斯市宏鑫煤炭有限公司，利用员工的工间休息时间，在食堂、操作间等生产生活一线，开展了一场别开生面的“暖心服务”金融知识普及活动，将专业的金融咨询和贴心的防诈骗服务送到了企业员工身边。
    打破网点壁垒，金融服务深入生产一线
    此次活动打破了传统的银行网点服务模式，展现了兴业银行主动走出去、接地气的服务理念。在宏鑫煤炭公司的食堂里，一场围绕餐桌的“金融微课堂”正在上演。身披“兴业银行”红色绶带的银行工作人员，利用员工就餐的间隙，俯身向前，耐心地为身着工装的员工讲解手中的金融知识宣传折页。从如何防范电信网络诈骗到个人征信的重要性，工作人员用最朴实的语言，将复杂的金融知识变得通俗易懂。旁边墙上“好的安全生产环境”的标语，与现场传递的“金融安全”知识相得益彰，共同守护员工的生产与财产安全。
    精准对接需求，宣教方式“因人而异”
    在企业的面点操作间，银行工作人员同样没有停下脚步。一位正在揉面的女厨师双手沾满面粉，银行员工见状，便主动上前，体贴地将宣传资料递到她手边，并进行简要的口头讲解。这一细微动作，体现了服务的不拘一格与真诚关怀。针对不同岗位、不同工作状态的员工，工作人员采取了差异化的宣传策略，或深入交流，或简明扼要，确保了宣传的实际效果，让每一位员工都能在忙碌的工作中感受到金融服务的温度。
    场景化互动，筑牢企业员工“防骗墙”
    在企业的休息区，宣传场景更是充满了生活气息。银行员工与一名正在休息、手捧保温杯的男性员工并肩而坐，就像拉家常一样，结合近期高发的诈骗案例，重点讲解了识别非法集资、保护个人账户安全等实用知识。这种“零距离、面对面”的场景化互动，有效提升了企业员工，特别是对金融知识接触较少的一线工人的风险防范意识和能力，为他们辛苦赚来的劳动成果增添了一道“安全锁”。
    此次走进鄂尔多斯市宏鑫煤炭有限公司，是兴业银行准格尔支行践行“服务下沉、普惠金融”理念的生动实践。通过将金融服务送至车间食堂，该行不仅拓宽了金融服务的半径，更用实际行动诠释了“兴担当”的社会责任，赢得了企业方和员工们的高度赞誉。未来，兴业银行准格尔支行将继续开展此类“上门服务”，让金融服务惠及更多企业与群众，为地方经济发展贡献坚实的金融力量。