各会员单位：
    为引领和推动各会员单位加强文明规范服务管理体系建设，推广营业网点服务新标准，打造优秀服务文化，持续提升鄂尔多斯银行业文明规范服务水平，根据《关于开展2021年度鄂尔多斯银行业文明规范服务评优活动的通知》（鄂银协发〔2022〕2号），鄂尔多斯银行业协会于2022年4月起组织开展了2021年度鄂尔多斯银行业文明规范服务评优活动。
    在此次创建评选过程中，各会员单位积极参与、择优自荐申报；协会秘书处工作组对申报网点的营业环境、服务功能设施、服务基础管理及服务文化建设等方面进行综合评估，本着公平、公正、公开的原则，认真组织开展评选工作。经协会秘书处处务会审议，并请示会长、监事长及各位常务理事同意，评选出10家“2021年度鄂尔多斯银行业文明规范服务十佳网点”、9家“2021年度鄂尔多斯银行业文明规范服务星级网点”和8家“2021年度鄂尔多斯银行业文明规范服务优秀网点”（名单后附）。
    为树立典型、弘扬先进，协会决定对获得“十佳网点”“星级网点”以及“优秀网点”称号的营业网点进行表彰，颁发奖牌和奖金，其中“十佳网点”奖励5000元、“星级网点”奖励3000元、“优秀网点”奖励2000元。表彰奖励仪式拟于8月份进行。
    希望获得荣誉的营业网点要珍视荣誉、再接再厉，进一步优化服务环境、丰富服务内涵、提升服务效率、切实维护金融消费者权益，在本地区形成良好的文明规范服务先进网点示范效应。各会员单位要积极向受表彰的先进网点学习，不断提升银行业文明规范服务水平，为鄂尔多斯银行业的健康发展做出更大贡献。

    附件：《2021年度鄂尔多斯银行业文明规范服务获奖名单》

                                                                                                          2022年7月5日


附件
2021年度鄂尔多斯银行业文明规范服务获奖名单
（排名不分先后）
十佳网点
工商银行鄂尔多斯伊煤路支行
建设银行鄂尔多斯东环路支行
建设银行准格尔电厂支行
中信银行鄂尔多斯康巴什康宁路支行
兴业银行鄂尔多斯分行营业部
民生银行鄂尔多斯康巴什支行
伊金霍洛农村商业银行康城支行
鄂托克农村商业银行桃力民路支行
杭锦农村商业银行巴拉亥支行
准旗联社金鑫分社
星级网点
工商银行鄂尔多斯伊金霍洛西街支行
建设银行康巴什鄂尔多斯大街支行
鄂尔多斯银行伊金霍洛旗支行
鄂尔多斯银行鄂尔多斯西街营业部
招商银行鄂尔多斯康巴什支行
伊旗矿区联社汇丰分社
达旗联社新华街分社
天骄蒙银村镇银行天骄路支行
东胜蒙银村镇银行营业部
优秀网点
农业银行鄂尔多斯康巴什支行营业室
中国银行伊金霍洛旗乌兰木伦支行
蒙商银行鄂尔多斯市东街支行
乌海银行鄂尔多斯分行东胜支行
鄂尔多斯农村商业银行和苑支行
铁西蒙银村镇银行营业部
杭锦大众村镇银行锡尼支行
塔拉壕金谷村镇银行金泰支行