新冠肺炎疫情发生以来，中国银行鄂尔多斯市分行深入贯彻落实党中央、自治区、上级行和市委、市人民政府关于统筹做好疫情防控和经济社会发展的工作部署，按照金融管理部门要求，担当社会责任，持续加大对全国疫情防控重点保障企业的资金支持力度，全力发挥国有大行作用，有力高效支持我市的疫情防控和复工复产工作。
    为了解决个体工商户、小微企业复工复产的资金难题，中国银行在疫情防控期间推出个人普惠金融专属产品“复工贷”，重点支持疫情防控和民生保障相关行业、企业的复工复产需求，最低可享受4.65%的年利率。
    为助力全市疫情防控期间经济社会发展，中国银行鄂尔多斯市分行第一时间获取有需求企业、商户名单，并在第一时间组织信贷人员通过电话形式对名单内的企业、商户的经营情况和现阶段面临的困难及资金需求情况进行了详细沟通，对符合条件的企业、商户，立即安排信贷人员上门进行调查和贷款资料收集，同时立即开展了审批上报工作，力争用最短的时间实现贷款投放。
     3月8日至3月13日，中国银行鄂尔多斯市分行共电话回访复工复产阶段有贷款需求企业、商户240余户，并成功批复2户，金额16.4万元，实现放款1户，金额7万元，已录入系统等待审批2户，金额20万元，正在收集资料准备上报客户15户，达成意向客户34户，向公司金融部门推荐符合中国银行企业贷款条件客户10户。
     疫情防控阻击战仍在进行，中国银行鄂尔多斯市分行将继续做好金融服务保障工作，全力助力我市企业、商户恢复生产经营，为我市打好疫情阻击战贡献更多的金融力量。