一、加强组织领导，有效落实战“疫”部署
召开紧急通讯会议，成立疫情应急防控领导小组，由主要负责人任组长，领导班子其他成员为副组长，各部门、支行负责人为成员，全面部署疫情防控工作。
1.明确各部门、支行每日下午3点前报告员工出行信息及健康状况，办公室汇总后及时报告领导小组负责人；
2.紧急采购口罩、消毒水等防疫用品，定期对办公场所、营业网点进行全面消毒。
3.加强员工管理，全面排查员工出行信息和健康状况，执行员工信息“日报告”和“零报告”制度，在每日下午15:00前报送。
4.明确禁止员工组织和参加团拜等集体活动；严禁员工到公共场所就餐；严禁员工走亲访友、跨地区出行：严禁员工传播、评论未经官方证实的相关信息；定时报告员工出行信息及健康状况；定时对营业场所进行消毒；
5.根据国家法定假日安排，对全辖营业网点上班时间进行调整，安排镇区网点轮流值班，加强自助设备管理，切实满足客户需求。
6.通过全行LED屏，在全旗范围内开展疫情防控知识宣传。
7.指定专人，每日对员工出行信息和健康状况进行监测汇总，发现疫情及时报告。
二、发挥优势，有效满足金融服务需求
安排固定网点开办小额支付业务，对有疫情防控资金汇划、查询需求的鄂托克旗红十字会等客户，无条件予以支持。开通线上申贷功能，满足疫情防控期间广大客户信贷业务需求。全行实行弹性工作制，安排固定网点营业，满足客户金融服务需求。
三、主动参战，助力打赢新冠肺炎疫情阻击战
根据鄂托克旗党委政府统一安排，鄂托克农商银行组织30余名员工，组建志愿服务队、党员先锋队，参加全旗疫情防控工作，抽调人员对包点负责区域居民信息进行逐户采集，在出入口设置检测点，对每一位往来居民进行体温检测，发放疫病防范宣传折页，积极助力打赢新冠肺炎防控战役。
四、积极履行社会责任，践行庄严承诺
以实际行动践行“鄂托克人民自己的银行”的庄严承诺，向鄂托克旗新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部捐助资金10万元，向鄂托克旗乌兰镇康宁社区捐助专项资金2万元，用于鄂托克旗疫情防控物资采购。组织全行172名员工通过中国青少年发展基金会捐款共计21403.32元。
