2020年年初开始，一场与时间赛跑的疫情阻击战牵动全国人心。面对疫情防控的严峻形势，中国银行鄂尔多斯市分行在党中央、鄂尔多斯市党委政府的统一安排部署下，全行上下团结一致，众志成城，共同为打赢疫情防疫阻击战、复工复产贡献力量。
    “热情服务办实事、贴心服务为企业”。鄂尔多斯市×××餐饮有限公司负责人，来到中国银行鄂尔多斯市分行对在危难之际服务企业发展表示感谢。鄂尔多斯市×××餐饮有限公司是当地知名餐饮企业，受疫情影响，企业连续停产2月有余，为了确保在停产期间支付员工基本工资，企业复工面临资金短缺情况。对此，我行第一时间快速响应，迅速成立服务小组，由行领导带队，主动上门与企业对接。在收集整理资料后，前中后台一体化协同，与区分行沟通，开辟专项绿色通道，以最快速度完成贷款审批并放款350万元，解决了企业燃眉之急。
    而这仅仅是中国银行鄂尔多斯分行展现国有大行担当、践行社会责任的一个缩影。自疫情爆发以来，中国银行先后出台多项服务政策，先后为国家级疫情防控重点企业××制药授信1000万元、为受疫情影响暂遇困难的中小企业开展借新还旧，不抽贷、不断贷、不压贷。对受疫情影响的小微企业不受月底专项信贷规模限制，执行优惠利率。同时优化流程，提供线上服务，灵活发放贷款。截至8月末，我行1000万元以下普惠定向降准贷款较年初新增7721万元，有力的支持了当地中小企业抗击疫情与复工复产。
    体贴入微送关爱，戮力同心战疫情！中国银行鄂尔多斯市分行将继续发挥金融服务优势，充分履行大行社会责任担当，全力以赴为抗击疫情提供综合金融服务保障，为“抗击疫情、复工复产”贡献中行力量。