为了更好的深化金融供给侧结构性改革、增强金融服务实体经济能力的重要讲话精神，落实地方经济工作会议要求，推动银行保险机构持续改进小微企业金融服务，提高政治站位，秉承“不忘普惠初心，牢记金融使命”蒙商银行鄂尔多斯市分行积极执行贯彻上级监管部门的要求，认真贯彻落实各项指标完成情况。
    蒙商银行鄂尔多斯市分行积极部署，分支行充分联动。在针对民营企业、小微企业、个体工商户走访了多家之后，客户经理发现鄂尔多斯市金*工贸有限责任公司有承兑业务服务的需求，且向我行申请授信5000万元银行承兑汇票业务。客户经理第一时间获得营销线索后，分行各业务部室高度重视，在对公业务部、小微部、风险部等各个部室领导以及员工的大力配合下，从审批、发放、贷后等各个环节简化流程后，于2019年3月4日成功发放第一笔承兑业务，截止目前累计承兑票面金额达1800万元。
    鄂尔多斯市金*工贸有限责任公司，成立日期2017年8月16日，注册资本1000万元，法定代表人：武**。2017年公司注册成立以前一直在达旗经营煤炭生意，主要以运输为主。2017年经过考察投资了选煤机设备且注册成立公司，选煤设备技术主要运用大数据平台，通过数据分析，免去洗煤选煤的成本，直接对热量、含硫量不同的煤炭进行初筛。
    了解该公司的基本情况后，客户经理曹丹多次与企业取得联系，该公司今年属于业务扩张发展阶段，在确定贸易背景的前提下，对承兑汇票支付方式并未得到认可。客户提出承兑汇票要以不定时、不定期、不定量的方式完成该笔业务，企业之前的结算方式以现金、预付为主。客户认为银行手续繁杂，出票并不是最好的合作方式。同时我分行对公业务部室认为该种方式需求量不稳定，且后期合作耗费精力较多，不建议介入，前期的种种困难使业务走入困局。
    但是秉承着“不忘普惠初心，牢记金融使命”宗旨，在协调多个部室之后，给客户制定了可以不定时，不定期，不定量的“定制化”业务模式。最终按照鄂尔多斯市金*工贸有限责任公司存入的单位定期存款量为准，及时出具承兑汇票。同时与总行对公业务部室联系，给鄂尔多斯市金*工贸有限责任公司争取到了“一对一协议利率”。
    客户经理为公司算了一笔账，如果该笔业务的落地将为金*企业减少成本开始至少在50万-100万元。利用我行其它对公、零售业务各种产品为切入口，对公存款、员工工资代发、公司财税规划等服务都可以为扩大创收范围，为企业带来除了利息收入外还有专业的金融服务。为企业开源节流的同时能给企业增加了竞争优势，最终该公司接受我行给予的建议并且成功办理。目前合作形式良好，得到了客户的充分认可，体验度极好。
    该笔业务的落地过程中，我支行认真贯彻落实各项政策为导向，贷款业务只是一个缩影，但是小微企业金融服务涉及了方方面面，深入细微。我行将继续用产品为导向，服务为抓手，提升小微企业金融服务质效、转变思路，为进一步促进鄂尔多斯地区小微业务稳步发展做出贡献。