送这面锦旗的是麻黄套村种植大户之一纪先生，据悉今年4月，纪先生为了增加收入，扩大种植面积，在自有500亩苜蓿草种植地的基础上，承包了1500亩水浇地种植马铃薯，由于马铃薯种植前期投资较大，资金周转困难。得知这一情况后，鄂托克前旗农商银行客户经理第一时间前往种植地进行实地调查，根据客户自身情况针对性地为客户匹配低息乡村振兴贷款，为客户生产经营及时注入“金融活水”。
“现在马铃薯价格不错，长势也好，再过几天就可以上市了，一直以为办贷款要一个星期，没想到现在马上就能到账，农商行的科技水平也越来越高了！”纪先生开心地说。
今年以来，为了应对竞争、适应变化，该行积极调整战略定位和经营方向，从业务发展、科技创新、提升服务质效等方面入手,大力实施转型发展工程，在去重合、调结构，业务轻型化方面深度挖掘，为该行高质量发展插上了“轻盈的翅膀”。
清理老旧产品、创新新产品。对存量贷款产品进行清理修订，废止不符合市场需要的17款信贷产品。同时广泛收集客户需求及意愿，及时推出“富农贷”、“富商贷”、“小微易贷”等10款贷款产品，细分市场，精准营销，提升产品竞争力。
加快科技赋能，缩短业务流程。上线无纸化办贷业务，利用移动办贷和金牛快贷系统采取上门服务的方式快速发放，最快15分钟即可用信，自年初以来富民卡及农户小额贷款线上用信率始终维持在70%以上，并稳步增长。加大培训力度，要求全员熟练掌握手机银行、网银、智能柜员机操作技巧，把智能柜员机办理的业务笔数纳入考核范围，减少客户等候时间和办理手续。目前该行电子银行替代率、智能柜员机平均业务分流率、手机银行活跃率、企业网银活跃率等指标均位居全区农信社前列。
要想在深刻变革的环境中做到“基业长青”，就需要我们不断地融入社会发展潮流，探寻金融服务前沿，转变业务经营模式，激发组织活力、提升机制效力、增强内生动力，形成差异化发展的竞争优势。道虽长，但光明仍在，未来，该行将继续坚持“做精做小做散”，将优质高效的金融服务辐射到百姓生活的方方面面，用心用情用力谱写高质量发展新篇章。
