三月春光明媚万物生，建行消保宣传暖人心。在“3•15”国际消费者权益日来临之际，为持续做好金融知识宣教工作，提升金融消费者防范风险能力和金融知识素养，结合疫情防控要求，建行准格尔分行开展以“共促消费公平，共享数字金融”为主题的“3•15”消费者权益保护教育宣传活动。
此次宣传活动以数字化宣传为主要手段，线上线下双渠道一体化同步进行。线上针对越来越广泛的微信客群，制作关于金融消费者八项权利的短视频，以形象生动的形式对八项权利进行讲解，客户通过微信扫码的方式可以随时随地观看视频，了解金融消费者八项法定权利。此外，工作人员还通过抖音app和朋友圈转发视频二维码，将八项权利进行更大范围的宣传。借助数字化宣传手段，让金融消费者足不出户享受金融服务，提高金融消费者的权利责任意识，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境。
线下在营业机构内的醒目位置张贴宣传海报、宣传标语，给群众普及消费者权益保护相关知识，通过发放宣传折页，对到店客户进行风险提示和反诈宣传。一方面告诉客户要看管好自己的钱袋子，保管好自己的银行卡，不要将银行卡出租、出售、出借；另一方面，向客户宣传要保护好自己的金融消费权益，不轻易点击手机上的不明链接，不轻信信用卡办理或提额、高额贷款的电话或短信。
随着经营环境的不断变化，加强金融消费者权益保护是可持续发展的必然选择。建行准格尔分行将不断创新宣教模式，针对不同客群不同需求，投放不同的消保知识，提高消保宣教的针对性和有效性，用贴近消费者生活的方式提供更加专业、高效、优质的服务。
