畅通线上服务渠道，业务办理“不停歇”
疫情发生以来，为减少人群聚集，满足客户居家办理金融业务的需求，减少因聚集带来的疫情传播风险。该行近期推出手机银行“在线开户”服务，持续为客户提供7×24小时线上开户、转账、信贷等金融服务，减少不必要的外出，让客户足不出户享受高效、便捷、优质的金融服务。
“防疫特供”产品，为防疫再添“新举措”
为配合好地区疫情防控工作，该行于2月22日在手机银行发行和之福系列“防疫特供”储蓄存款产品，客户可以通过该行手机银行线上电子化渠道“足不出户”进行办理。除此之外，该行还推出多款线上贷款产品，如蒙速贷线上申请、在线评估、实时展示可贷金额，存单质押贷款实现线上实时办理等。
做好疫情防控，开启线上“暖心活动”
在疫情防控的特殊时期，该行及时响应客户需求，坚持金融服务不中断，积极创新活动模式。2月24日，通过线上化的形式为呼和浩特地区举办了“会员日”线上活动，参与客户1600余人，活动受到呼和浩特地区支行和客户的好评。
今后，鄂尔多斯银行将继续贯彻落实有关疫情防控的决策部署，认真履行地方商业银行职责使命，进一步做好防疫期间金融服务保障工作，优化、创新各类产品，为支持打赢疫情防控阻击战贡献新的更大力量！
