自2021年8月以来，鄂托克前旗农商银行按照《鄂尔多斯市“贷动小生意 服务大民生”金融支持个体工商户发展专项行动方案》文件要求，积极开展金融支持个体工商户发展专项行动，制定下发了《鄂托克前旗农商银行关于“贷动小生意 服务大民生”金融支持个体工商户发展专项行动方案》实施方案，通过与人民银行鄂前旗支行和市场监督管理局沟通对接，获取全旗登记在册个体工商户名录，根据客户注册地址，网格化逐户开展对接工作，深入实地了解个体工商户融资需求、经营情况等。截至2021年10月28日，组织全辖16个支行开展问卷调查162份，对辖内486户个体工商户进行逐户上门对接。通过入户走访，新增个体工商户贷款4776万元，支持个体工商户155户，其中首次贷款26户，贷款金额686万元。
根据个体工商户发展阶段、经营周期、资金需求等特点，鄂托克前旗农商银行合理设置贷款期限和还款方式，多采用“一次授信，循环使用”的方式，加大资金使用的灵活性，重点运用“支小再贷款”、“创业贷款”等信贷产品，为个体工商户提供金融服务，降低融资成本。
该行在对接走访的同时，积极宣传普及金融知识，以及针对个体工商户的相关金融政策和金融产品。通过电子显示屏、朋友圈、发放宣传资料等多种方式拓宽个体工商户了解掌握金融政策的途径，大力宣传“活体畜禽抵押”、“动产抵押”、“知识产权质押”、“经营权抵押”、“应收账款质押”、“存货、机器设备抵押”等新型抵押方式，为符合条件的个体工商户提供适合自身发展和需求的多样化选择，切实为客户解决担保难、融资难问题。
