近日，人民银行发起了“金融支持个体工商户专项行动”，为积极贯彻落实人民银行工作部署，全面推动2021年“丰收行动”，鄂托克农商银行围绕“五个一”目标任务，立即组织开展“贷动小生意，服务大民生”金融支持个体工商户发展专项行动，并首先以棋盘井镇为突破点，通过专项产品创新、主动入户对接等多项举措，切实增强个体工商户对金融服务的获得感和满意度，将金融活水持续注入实体经济的“小树苗”，更好得浇灌实体经济之树。
一是思想为基，强化执行力度。为扎实推动专项行动，鄂托克农商银行党委书记、董事长淡三兵带领班子成员及机关员工二十余人，深入棋盘井地区各支行开展督导。9月10日晚，在棋盘井组织召开工作部署会，对工作安排和人员分组进行细化，将机关人员与棋盘井6个支行工作人员分为22组，确保入户走访率达到100%。会上，淡三兵同志领学《习近平在中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上发表重要讲话》，要求全员认真领会总书记讲话精神，真正做到眼睛向下、脚步向下，扑下身子、沉到一线，坚持从实际出发、实事求是，团结一致履行好农信使命。
二是领导带头，“扫街式”走访调研。针对棋盘井地区个体工商户点多面广且临近街区特点，领导班子成员带头，亲率22个小组下沉一线，对大街小巷的个体工商户实行“扫街式”走访。走访过程中，通过询问需求、询问规划、询问困难，有效摸清商户基础信息、经营情况以及金融服务需求等，建立个体工商户信息台账以及融资需求台账，加强该行与商户间的密切联系，为下一步工作的深入开展奠定良好基础。
三是以专项产品为主线，加强金融服务能力。为配合本次专项行动开展，有效降低个体工商户融资成本，该行对原有的“诚信商户贷”进行了改良，进一步降低该专项贷款月利率至4.57‰。22个小组以“诚信商户贷”为切入点，外部走访与行内办理同步开展，结合推广社保卡、手机银行、聚合支付、第三方支付等便民金融服务。
四是总结经验，为不断前进积蓄力量。9月11日19:30，奔忙一天的各支农信小分队再次齐聚一堂，热情饱满的向大家分享经验，发言的组员们纷纷谈到，一天的走访收获满满，并没有想象中那么难，通过耐心交流，也获得了客户良好的反馈，业务拓展成效显著。经汇总，当天共成功签约社保卡49张，发放“诚信商户贷”8户，合计金额186万元。办理二维码支付46户，微信银行72户，手机号码支付5户，手机银行15户，云闪付及第三方支付39户，走访过程中新开卡20张。
今后，鄂托克农商银行将结合“我为群众办实事”实践活动，继续扎实开展“贷动小生意，服务大民生”支持个体工商户发展专项行动和2021年“丰收行动”，提升金融服务质效，支持巩固拓展脱贫攻坚成果，全面推进乡村振兴，助力个体工商户和小微企业温暖前行，推动鄂托克农商银行高质量发展。
