----塔拉壕金谷村镇银行助力优化营商环境在行动
    鄂尔多斯市塔拉壕金谷村镇银行作为根植于地方的中小银行，一直不忘初心使命，坚持定位，回归本源。不断强化服务意识，致力于持续为中小企业创新产品及服务，做优做细营商服务工作，助力乡村振兴，践行普惠金融，坚持服务实体经济，不断优化营商环境。
    一、创新金融产品，提升服务水平
    为进一步优化营商环境，助力服务实体经济，加大对民生基础领域的金融支持力度，该行多次召开信贷产品研发讨论会，结合实地调研走访情况，特针对汽车行业、羊绒生产等不同行业陆续创新推出了“车易贷”、“车抵贷”、“绒易贷”等信贷产品，重点解决小微企业融资难、担保难问题。截至目前，该行共计投放“车易贷”等产品4500多万元，有效地支持了地区产业的发展。
    二、搭建银企对接平台，建立银企合作长效机制
    在经营过程中，该行始终不忘支农支小、优化普惠金融使命，积极与当地各商会、协会对接，加强信息沟通，探讨合作契机，创新异业合作模式，全力打造特色零售业务。
经该行与鄂尔多斯河套商会前期充分探讨与交流，达成合作意向。5月11日，双方正式启动战略合作签约仪式，本次合作，旨在通过搭建平台，整合优质资源为企业高质量发展提供有利的资金扶持，共同破解发展难题，实现互惠共赢。该行特针对合作商会会员企业推出专属产品“汇商贷”，由专业客户经理对接，精准服务、灵活便捷。
    三、开展营销宣传，助推优化营商
    该行紧紧围绕农户、个体工商户、小微企业、城镇社区居民“四张清单”持续开展网格化营销，扎实推进“整村授信”、“外拓行动”、“送贷上门”、“金融大讲堂”等活动，打通金融服务“最后一公里”，确保有效信贷需求全覆盖。同时，充分运用微信公众号、“贷款直通车”等线上宣传方式，及时接收客户咨询、受理业务申请，扩大公众认知度，提高服务便捷性。将对公开户、信贷服务、电子银行等业务流程和办理所需资料，在官方微信予以公示，实现所需材料“一次告知”，承诺业务“一次办好”，切实提升服务效率和客户体验。对客户需求及时回应，实现“金融服务零等待”。
    作为区域金融服务的一家支农支小生力军银行，在今后的服务过程中，塔拉壕金谷村镇银行将坚持以“打造服务平台、覆盖服务渠道、实现精准获客”为原则，定期收集服务提升方面的意见需求，积极回应客户关切，优化改进服务行为，督促提升整体服务水平，让塔拉壕金谷村镇银行普惠金融服务口口相传，真正满足群众多元化需求。