鄂尔多斯农商银行始终以服务民生建设、支持地方经济发展为己任，全面响应国家关于商业银行进一步“减少服务收费”相关要求，在多领域特别是收单业务方面，主动减费让利，分担小微企业运营成本，延伸服务触角，满足中小微企业及个体工商户多样化金融需求，全力支持地方实体经济发展。
    一、积极探索创新，满足商户多元化需求
    针对商户不同方式的收款需求，大力推广智能POS和聚合支付两类收单业务。智能POS采用款式新潮、支持WIFE连接、方便实用的机具，可同时实现刷卡与扫码收款并支持多种拓展功能。积极推广微信、支付宝主扫被扫功能、总分店经营、小票打印、实时收款通知、交易对账、会员管理及优惠券等功能，最大限度满足商户多元收款需求。截至2020年4月末，鄂尔多斯农商银行存量POS与聚合收单商户已逾8000户，遍及鄂尔多斯市各旗区及乌海市。
    二、实行“阶梯定价”，切实为商户减费让利
    鄂尔多斯农商银行多次下调商户收款扣率，不定期开展手续费优惠活动。首先，将客户分层并推出阶梯扣率政策，2018年5月POS收单业务“阶梯定价”政策执行以来，累计为商户节约手续费60余万元；2019年11月推出扫码收单业务“单笔300元以下、月累计3万元以下交易免手续费”活动以来，累计为商户节约手续费近3万元，切实降低了商户的经营成本，减轻了经营负担。
    三、延伸服务触角，推广专业多样的增值服务
    鄂尔多斯农商银行在为小微商户提供收款金融服务的同时，根据商户个性化需求推出记账、报税、POS商户专属贷款、联盟商家免费宣传、商圈讲座沙龙等增值服务。专业便捷的业务服务、贴心多元的增值服务，为广大小微商户的发展提供了有力支持，得到了广大客户的好评。
    今后，鄂尔多斯农商银行将进一步加强调研，“以客户为中心”转变经营模式和发展方式，争取实现主动服务、创新服务，努力提升服务大众、服务实体经济的质量和水平。