会员动态

乌审旗联社创新举措 倾情服务少数民族

作者:王元 来源:乌审旗联社 发布时间:2020-06-04 浏览次数:2021次
    乌审旗地处毛乌素腹地,全旗少数民族人口约3.4万,占全旗人口总数的29%。农耕文化和草原文化在这里交汇交融,形成了独具一格的地域文化和民族特色。为深入贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育精神,乌审旗联社精心部署,满足少数民族地区群众金融服务需求,在优化网点布局、改善网点设施和服务环境的基础上,创新举措,倾情服务蒙古族群众。 
    一是匠心建设蒙元文化旗舰网点。为了更好地服务辖区少数民族客户,乌审旗联社推出首家蒙元文化特色网点。网点装修全部采用蒙元文化特色的图案和饰物。一进门映入眼帘的便是蓝天白云的屋顶蒙古包“哈那”一样的格纹墙壁,富有蒙古族特色的顶饰图案,形似马鞍、勒勒车的座椅,还有七位热情大方、身着蒙古袍工作服的蒙古族工作人员,快速熟练地为蒙古族客户办理业务,仿佛让人穿越了时空;二楼是蒙元文化展厅和信合历史陈列馆,处处体现蒙古草原风情和温馨特色,也展示了农信社和蒙古族交织交融、互助发展的历史。
    二是强化蒙汉双语服务特色。乌审旗联社为全辖所有网点设置了蒙古语特色服务窗口,配齐蒙古族服务人员,为蒙古族工作人员定制了蒙古特色工作服。网点内所有标识、名牌、引导指示牌以及公益广告全部用蒙汉双语表示,极大地方便了蒙古族客户办理业务。
    三是草原开出“信用”之花。该联社着力推动草原牧区“信用户、信用村、信用镇”评定工作,被评定的村、户享受免担保、免抵押、低利率信贷政策。为了让少数民族群体都了解这项服务,联社农牧区工作人员弘扬“背包精神”,逐户宣传“信用村、信用户”评定的优势。目前已评定的嘎查有7个,惠及牧民1800多户。该联社还组建蒙古族信贷服务微信群70多个,着力加大对接农牧民金融需求力度。
    四是与乌兰牧骑合作开展“颂金融”服务。乌审旗联社“金融轻骑兵”与乌兰牧骑一起走进“那达慕”“丰收节”,走进苏木、嘎查,与乌兰牧骑联合创作文艺节目,在丰富农牧民业余文化生活的同时,宣传金融知识,保护农牧民金融消费者的权益。
技术支持:倚天网络Copyright © 2018 鄂尔多斯银行业协会, All Rights Reserved. 蒙ICP备13001493号-1