疫情发生以来，农发行鄂尔多斯市分行深入贯彻农发行总分行、市委、市政府、监管部门疫情防控工作部署，及时启动疫情防控应急机制，在确保员工健康安全的同时，进一步强化社会责任，切实保障基本金融服务，为疫情防控提供坚强金融支持。
    强化内控外防，落实“两个责任”，确保员工生命安全。以“线上”红色堡垒，传递命令，第一时间成立领导小组，明确责任。党委、纪委同时发力，市、旗两级行共同负责，做到“责任到人、造表登记、纪委备案、定期督办、失职问责”，切实落实好“两个责任”。截至目前，全行员工无一人感染疫情。
    强化政治责任，坚持党建引领，确保各项工作落地。以“线上”红色堡垒，强化学习，筑牢疫情防控思想根基。一是打造指尖上的疫情防控“小阵地”。通过微信、“钉钉”和“学习强国”系统多次召开视频会议，研究部署疫情防控和信贷支持防疫保供、风险防范化解等工作。二是打造网上“云”端疫情防控“学习会”。依托“智慧党建”系统，组织全体党员在线开展党支部、中心组等学习会，深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署，地方政府、监管部门、总分行的各项要求。
    强化金融服务，及时复工复产，确保“两个通道”畅通。以“线上”红色堡垒，畅通服务通道，助力打赢疫情防控“攻坚战”。一是开通“应急通道”，助力应急贷款落地。为有效发挥政策性金融支持作用，保障疫情防控工作有序开展，抽调精干力量组成“疫情防控应急贷款推进工作组”，用足用好各项扶持政策，采取特事特办，容缺办贷，高效满足企业合理融资需求。截止目前，审批5000万元救灾应急贷款，已投放1000万元，为防疫物资生产提供了及时的资金保障；累计发放市场化玉米收购贷款2.3亿元，全力做好粮棉油等重要农产品的市场供应。二是开通“绿色通道”，做好线上服务保障。开通核心系统、开放服务“绿色通道”，全力保障金融支持疫情防控，确保全渠道安全平稳运营。2月3日至今，累计通过网银办理业务1911笔、金额3.28亿元。对所有开户企业的网银业务手续费、汇划业务手续费全部进行减免，最大程度降低企业融资成本，最大力度支持  实体经济发展，支持企业战胜疫情灾害影响。
    强化责任坚守，捐赠诠释爱心，确保奉献彰显担当。以“线上”红色堡垒，爱心捐款宣传引领，推动疫情防控措施落实。一是爱心捐款支援武汉疫情防控。全体员工积极响应全国总工会、地方党组织、总行党委的号召，捐款54200元。向党建结对共建单位东胜区交通街道健康社区捐赠强光灯15个、防护服40件。二是积极参加疫情联防联控。全市农发行员工主动响应地方政府号召，踊跃参加社区疫情管理。杭锦旗支行、乌审旗支行、鄂托克旗支行20多名青年党员团员在布控点值守，在疫情一线充分展示了农发行人的责任之心。三是宣传疫情防控先进典型。制作拍摄防疫知识普及视频15个，起草宣传文稿40余篇，在被人民网等主流媒体发表宣传稿件30余篇，有声有色的讲述了农发行故事，有效提高了我行的工作认知度和社会影响力。