为进一步提升地区金融行业优质文明服务水平，发挥争先创优精神，深化为民服务意识，提高金融服务质量和服务效能，树立良好的社会形象，促进鄂尔多斯银行业健康持续发展，按照内蒙古银行业协会《2019年内蒙古银行业文明规范服务先进单位评选工作方案》要求，我市银行业金融机构积极响应、踊跃参评，创评工作取得优异成绩，11家银行机构网点获得“2019年度内蒙古文明规范服务先进单位”荣誉称号。
    自参与本次评选活动以来，鄂尔多斯银行业协会秘书处高度重视，积极组织申报，动员部署，对标测评，严格把关。各银行业金融机构围绕改善网点环境、规范服务行为、完善制度建设等环节，着力强化服务质量管理，全面提升服务水平和品质。同时，结合地区实际，不断开拓创新，发展本单位服务地方经济金融产品。最终通过精心组织、认真准备，我市华夏银行鄂尔多斯分行营业部等11家银行业金融机构网点获得“2019年度内蒙古银行业文明规范服务先进单位”荣誉称号。
    通过参与本次评比活动，有利于我市银行业金融机构积极学习先进，进一步完善服务管理制度，强化日常服务检测，持续优化服务渠道与流程，在本地区形成良好的文明规范服务先进单位示范效应；不断深化文明规范服务意识，推进鄂尔多斯银行业文明规范服务向更高层次发展，全力提升地区银行业服务质量。