随着社会环境的变化和员工健康保障意识的逐步增强，现有双支柱保障体系已难满足员工多层次和多元化的医疗健康保障需求。为满足员工个性化医疗保障和重大疾病保障需求，工行区分行于2018年10月启动了医疗保障第三支柱建设工作，通过总行平台，甄选泰康养老内蒙古分公司为保险服务供应商，形成“国家+企业+个人”全覆盖医疗保障体系。
    工行鄂尔多斯分行于10月18日举办了推动医疗保障第三支柱建设宣讲会，人力资源部与泰康养老共同为各支行、部门参会代表传达了总分行对员工的关爱，让员工充分了解第三支柱保障内容、产品特色及优势，并就理赔规则及流程等事项进行着重讲解,让员工真切地感受到工行的温度，深刻理解推动医疗保障第三支柱建设的重要现实意义。
    会后，工行鄂尔多斯分行与泰康养老共同组成工作组，深入各部门、各支行，面对面为员工进行一对一服务，为每位员工量身定制最合适的医疗保障方案，最大限度解决员工的后顾之忧。截止2018年12月14日，累计参保人数达160人，产出439单，保费合计301.5万元，推进工作取得阶段性成效。
    下一步的工作中，工行鄂尔多斯分行将持续关注员工个人投保情况，加强与泰康养老的沟通和对接，为员工投保和享受后续相关待遇提供便利，更好地满足员工个性化保障需求，将总分行党委对员工的关心关爱真正落实到最后一公里。