今年，农业银行鄂尔多斯分行创新“三线一网格”家访模式，制定“家访时间表”和“家访记录表”两张表，确定家访内容11条，明确了以“三听、三看、三讲”为主要内容的员工家访办法，并结合实际进一步做实人文关怀，充分发挥员工家庭成员之间的监督和告诫作用，用“家访”暖“心房”，以“家风”带“行风”，进一步强化了员工“我的合规我负责，别人的合规我有责”的思想意识，有效提高了该行的风险化解和案件防控水平。
    农业银行鄂尔多斯分行领导高度重视“三线一网格”实施工作，根据上级行部署和本行实际，采取“单一走访”和“集中约访”相结合的方式，通过网格隶属关系制定“家访时间表”，要求在2018年3月底前完成对所有营业网点员工的家访工作、6月底前完成对所有员工的家访工作。经多方讨论制定的《鄂尔多斯分行“三线一网格”家庭工作记录表》，确定了家访内容11条，重点落实“三听、三看、三讲”的家访方法。“三听”：听员工的有关诉求，积极给予回应；听其家人对员工各方面的评价，了解其业余爱好和八小时以外的生活；听其家人对农行工作的意见和建议。“三看”：看员工的家庭生活条件，是优越还是困难，把组织的温暖送到困难员工的家门；看员工的配偶、老人、孩子的工作及生活情况；看夫妻关系是否融洽。“三讲”：向其家人讲员工的工作表现，肯定其成绩；向家人讲农行的经营理念和发展现状，对有关问题做宣传和解释；向家人讲工作中的不足，诚恳地表示努力改进，争取得到员工家人对农行工作的理解和支持。
    为了有效监管家访是否“真访”，杜绝家访工作稿“花拳绣腿”，该行在家访工作表中增加了家访结果反馈栏和家访人员签字栏，并同时要求家访照片按时整理上交，确保对员工的家访真正落在实处。目前该行辖内的13家支行48个网点均已开展新模式下的家访活动，家访员工近百人，真正实现了关心-慰问-“提醒”的有效结合。
    该行还结合人文关怀做实家访工作，通过家访，对困难员工家庭开展慰问工作，同时及时传播好人好事，广泛激发正能量，在相互监督基础上突显关怀关爱。并定期了解重点人员的“四圈”—工作圈、生活圈、社交圈、消费圈的情况，组织开展员工参与民间借贷、非法集资等集中排查和专项治理活动，为风险化解提供有力依据，为关爱员工提供有力抓手，筑起固若金汤的拒腐防变长城，共同守护农行的幸福家园。