为提升金融消费者的权责意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境，营造和谐稳定的金融消费气氛，浦发银行康巴什支行于3月15日开展了以“权利·责任·风险”为主题的金融消费者权益保护宣传活动。广泛宣传消费者拥有的各项法定权利，告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式；开展对金融消费者的风险意识和为自身决策承担责任等方面的教育；引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益；为广大金融消费者营造一个安全、放心、健康、和谐的消费环境。
    活动期间，浦发银行康巴什支行精心部署安排，利用多样化的宣传载体，在营业网点充分利用电子设备滚动播出金融消费者权益保护相关内容。在网点门口设立户外宣传展台，宣传人员热情地为过往客户发放消费者权益保护法宣传手册，并积极向过往客户讲解一些维权知识。一是提醒广大群众增强风险识别能力和责任意识，谨防电子诈骗，养成良好的用卡习惯；二是向广大消费者宣讲其拥有的“财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权”等权利，告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径；三是强化对金融消费者风险责任意识的教育。加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的宣传教育，让金融消费者明白“自享收益”的同时，要“自担风险”。帮助金融消费者提高警觉性，自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者进行风险自评，根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征，选择适当的金融产品和金融服务。活动当日，康巴什支行共发放宣传折页170余份，接受群众咨询60多人次。
    通过本次宣传活动，不仅让广大消费者更加详细了解更全面的消费知识，也使消费者懂得更多的维权知识，保证自己的权益不受侵犯，更让维权意识在群众心中生根，多数消费者对此次活动都表示出高度的赞许及认同。