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达拉特旗联社“四个强化”严防电信诈骗

作者:李丽 来源:达旗联社 发布时间:2016-11-15 浏览次数:3550次
    作为扶持达拉特旗地方经济发展的金融主力军,达拉特旗联社切实发挥网点和人力资源优势,实施“四项措施”,加大金融知识宣传普及力度,提升公众金融风险防范意识,严防电信诈骗案件的发生,实时维护百姓资金财产安全。
    一是强化组织领导。针对电信诈骗案件,达拉特旗联社按照业务条线明确部门职责分工。计划财务部负责制定、完善应急处置预案,快速处理流程,协助追索涉案资金;综合办公室负责新闻信息发布、舆情监测;风险合规部负责协助保证业务处理流程合法合规;稽核监察部负责审计和监督,对业务合规性的监督、检查;科技信息部负责新媒体的宣传,向自治区联社提出系统改进需求;人力资源部负责员工思想教育培训;安全保卫部负责利用现有监控设施监测自助设备办理业务的异常人员,并及时告知相关网点,联系公安部门进行处理。
    二是强化柜面员工对易受骗群众、客户的识别。强化柜面业务工作人员电信诈骗知识培训,有针对性的梳理易受骗群众特点,切实落实“三问、二看、一核对”制度。组织员工开展防诈骗应急处置预案演练,完善和规范应急处置相关流程,真正做到遇事不乱、处置及时,切实守护客户资金安全。
    三是加大防范电信诈骗知识宣传和普及力度。充分利用现有网点资源,在全辖营业网点室外LED屏、室内宣传电视滚动式播放宣传标语,同时在各营业网点醒目处、ATM机自助设备区张贴防范电话诈骗宣传画、提示语等;综合运用微信、微博等互联网宣传渠道,以“金融知识进校园、进社区”的方式向社会公众普及防范电信诈骗知识。同时,用简化流程图告知客户遭遇电信诈骗的快速处置方式,尽全力减少客户资金损失。
    四是强化与公安、司法、监管部门合力打击电信诈骗力度。加强与当地公安、银监等部门沟通交流,形成防范打击合力,建立长效协作机制。对司法查询、冻结、扣划等业务受理、处理流程进行梳理,开辟“打击电信诈骗绿色通道”,协助司法机关及时堵截受骗资金流出,及时解决防范打击电信诈骗工作中存在的问题。      
                    
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